Good Middle-Age

dカードの支払いがリボ払いになっていたので解除しようと思ったら、なんとネットに解除の項目がない！普通はネットで解除できるはず。楽天カードは「自動リボ解除」、JCBなら「支払い名人」で解除できる。でもdカードにはなかった。

スマホとドコモ光の契約をしているから、dカードで払ったほうが便利かなって思ってネットで申し込んだけど、毎月の支払いが1万円を超えるのに、月1万のリボ払いなんて・・・放っておいたら未払い分が蓄積され、いずれ限度額になってしまう。

ということでリボ払いを解除することにしました。同じように困っている人がいるかもしれないので、実際に私が解除した方法を書きます。

dカードのリボ払いを解除するまでの流れ

そもそもいつの間にリボ払いになっていたのか考えてみた。カードが届いてから何もしてないから、おそらくネットで申し込んだときではないかと思います。すでに申し込んでいるので、もうネットで見ることはできませんが・・・

自動でリボになるのか、私が見落としたのか、自動ということは普通あり得ないから私のミスかなって思いながらも、カードが届いた封筒の中身を確認したけど結局分からなかった。

リボ払いを解除するには電話

現在は電話でしか解除できないようです。面倒なのはアナウンスが3回もあり、そのたびに希望の数字を入力しなければなりません。そして最後にカード番号と暗証番号を入力するとオペレーターに繋がります。

セキュリティを考えるといいのかもしれませんが、ネットに比べると時間が掛かります。16桁の番号を覚えている人はいないと思うので、電話する前にカードを用意したほうがいいです。暗証番号を忘れてしまった人は何も入力しないで待っているとオペレーターに繋がります。

次回の引落しから解除

電話して解除した日によると思いますが、私は次回の引落し分から通常の支払いになりました。そうしないと解除した時の支払い金額が大きくなるので早いほうがいいと思います。後ほど解除の通知を郵送するそうです。

これで解除は終了、通話時間は約15分でした。質問がある人はもう少し長くなりますね。少なくとも10分は掛かると思ったほうがいいとでしょう。

解除後のリボ払いはどうする？

もし解除後にリボ払いにしたいときは、ショッピングの際にリボ払いと指定するといいそうです。1回がいい時は“1回払い"と指定します。すべてリボ払いにならないとオペレーターが言ってました。金額によって支払い方法を選べるということですね。

あと海外ショッピングをリボにできないそうです。私にはあまり関係ないのでOK！

解除後の感想

dカードの「こえたらリボ」というのが分かりづらい。いくらを超えたらリボ払いになるのか私は分かりません。届いた書類の「こえたらリボ」の欄にある利用方法には、“原則としてリボ払いになります"と書かれてました。金額に関係なくリボになると受け取れます。

もしかすると人によって内容が違うのかもしれませんね。私は他にもカードを持ってるので限度額が低いです。多分他の限度額を合算した結果だと思ってます。（ちなみに支払いが遅れたことは1度もありません）

今回思ったのは、他のカードと比較するとリボ解除の設定が面倒だということです。気付かない人は余分な手数料を毎月払うことになるので、早くネットで設定できるように改善したほうがいいと思いました。もし準備中なら見込み発進のような気がします。

ドコモ光の時も住所変更だけなのにタライ回しにされた経験があります。おなじNTTなのにですよ。他社との競争も大事かもしれないけど、サービスが整ってないとガッカリです。

あとローソンでカードの裏のバーコードを見せればいいと気づくのに時間がかかりました。もうちょっとネットで見つけやすから良かったなー　店員に聞いても分からないと・・・

私はdocomoの支払いを安くするためにドコモ光に変更したのに、リボで手数料取られたら意味がないんですよ。今後は使いやすいカードになることを期待します。